Keypoint Oy – Yleiset myyntiehdot

1. Soveltamisala

Nämä myyntiehdot koskevat Keypoint Oy:n (Y-tunnus 2451154-2) ja ostajan välisiä kauppoja, kun ostaja on Suomessa tai EU/ETA-alueella rekisteröitynyt yritys tai julkishallinnon organisaatio (Y-tunnus tai VAT-numero vaaditaan). Ehtoja sovelletaan kaikkiin verkkokaupan ja sähköpostin kautta tehtyihin tilauksiin, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

2. Kaupan syntyminen

Sopimus syntyy, kun Keypoint Oy on lähettänyt tilausvahvistuksen ja ostaja on maksanut laskun. Ostajan vastuulla on tarkistaa tilausvahvistuksen oikeellisuus. Tuotteiden toimitus tapahtuu vasta maksusuorituksen jälkeen.

3. Toimitus

3.1 Toimitustapa

Hintoihin lisätään toimituskulut. Toimitus tapahtuu rahtikuljetuksena Keypoint Oy:n tiloista tilaajan ilmoittamaan postiosoitteeseen. Rahtikuljetusta varten tilaajan on ilmoitettava puhelinnumero.

3.2 Vaaranvastuun siirtyminen

Vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun tavara sopimuksen mukaisesti luovutetaan ostajalle tai itsenäisen rahdinkuljettajan kuljetettavaksi.

Ellei tavaraa luovuteta oikeaan aikaan ja tämä johtuu ostajasta tai ostajan puolelta olevasta seikasta, vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun myyjä on tehnyt sen mitä häneltä sopimuksen mukaan edellytetään luovutuksen mahdollistamiseksi.

3.3 Toimitusaika

Toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksen yhteydessä.

Toimitusaika alkaa aikaisintaan maksun kirjautumisesta myyjän tilille ja tarvittavien tietojen vastaanottamisesta ostajalta.

3.4 Tavaran ominaisuudet

Myyjä vastaa tavaran laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen ja muiden myyjän kirjallisesti antamien, nimenomaan kyseiseen kauppaan liittyvien tietojen mukaisesti.

3.5 Viivästys

Myyjä on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Milloin tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimitus tämän johdosta viivästyy, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.

Mikäli tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta tai ostajan puolella olevasta seikasta, ostajalla ei ote kuitenkaan oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.
Jos viivästys johtuu myyjän tuottamuksesta, ostaja voi vaatia korvausta osoittamastaan välittömästä vahingosta. Mikäli muuta ei ole sovittu vahingonkorvauksen suuruus on enintään 0,5 % myöhästyneen toimituksen arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi kuitenkin nousta enintään 7,5 %:iin myöhästyneen toimituksen arvosta.

4. Hinnat ja maksuehdot

4.1 Hinnat

Verkkokaupassa esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Hintoihin lisätään arvonlisävero voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

4.2 Valuuttasidonnaisuus

Varaus hinnanmuutoksiin valuuttakurssien tai tuontimaksujen muuttuessa.

4.3 Maksuehto

Laskun maksuehtona on 7 päivää netto. Tuotteet toimitetaan vasta, kun maksu on kokonaisuudessaan suoritettu (ennakkomaksu).

5. Takuu ja huolto

Tuotteilla on valmistajan määrittämä 12 kuukauden takuu.

Keypoint Oy vastaa itse takuuhuoltojen ja mahdollisten varaosatoimitusten suorittamisesta.

6. Reklamaatiot ja palautukset

Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, ostajan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä myyjälle välittömästi, kuitenkin viimeistään 8 arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.
Ostajan vastuulla on tarkistaa toimituksen oikeellisuus ja toimitettujen tuotteiden laatu ottaessaan toimituksen vastaan.

Kaikki kaupat ovat sitovia. Palautuksia ei hyväksytä, ellei siitä ole erikseen kirjallisesti sovittu.

7. Omistusoikeus

Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy ostajalle vasta, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

8. Sopimuksen purkaminen

8.1 Ostajan oikeus purkuun

Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan kirjallisen huomautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, on ostajalla oikeus purkaa sopimus.

Jos kaupan kohteena oleva tavara on valmistettu tai hankittu erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa ja toivomustensa mukaisesti, eikä myyjä voi ilman huomattavaa tappiota käyttää tavaraa hyväkseen muulla tavoin, saa ostaja purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi vain, jos kaupan tarkoitus jää hänen osaltaan viivästyksen vuoksi olennaisesti saavuttamatta.

8.2 Myyjän oikeus purkuun

Mikäli kauppahintaa ei makseta määräaikana eikä tämä johdu myyjästä, on myyjällä oikeus purkaa kauppa tai se osa kauppaa, jota koskevaa tavaraa ostaja ei ole vielä vastaanottanut, mikäli viivästys on oleellinen. Myyjällä on purkuoikeus myös silloin, kun ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten on ilmeistä, että ostajan suoritus tulee viivästymään oleellisesti.

Myyjä voi lisäksi purkaa kaupan, jos ostaja ei myötävaikuta kauppaan sovitulla tai muutoin kohtuuden edellyttämällä tavalla ja myyjän asettamassa määräajassa.

Myyjällä on oikeus ilman korvausvelvollisuutta purkaa sopimus, mikäli tavaran maahantuonti tulee mahdottomaksi tai olennaisesti myyjän alunperin edellyttämää kalliimmaksi Suomea velvoittavan kansainvälisen sopimuksen tai tuontia rajoittavan säädöksen tai muun viranomaistoimen johdosta (esim. tuontikatot ja -rajoitukset tai korotetut tullit).

9. Vastuunrajoitukset

Myyjä ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tuotannon keskeytyksistä, liikevoiton menetyksestä tai saamatta jääneistä tuloista.

Myyjän vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa enintään kyseessä olevan toimituksen arvon suuruiseen määrään, ellei kyseessä ole törkeä huolimattomuus.

Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tavaran liittämisestä tai käytöstä muussa yhteydessä kuin mihin se on tarkoitettu; eikä vahingosta, joka aiheutuu ostajan antamien ohjeiden mukaisesta raaka-aineesta, tavaran rakenteesta tai ostajan määrittämästä työ tai valmistusmenetelmästä.

Myyjän joutuessa vastaamaan kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta tai tappiosta ostajan on hyvitettävä myyjälle tästä aiheutunut menetys, jos myyjä jäljempänä a) ja b) kohtien mukaisesti on vapautettu ostajalle aiheutuvasta vastaavasta vahingosta tai tappiosta.

Kun tavara on ostajan hallinnassa, myyjä ei vastaa sen aiheuttamasta vahingosta, joka kohdistuu:

a) kiinteään tai irtaimeen omaisuuteen tai on tällaisen vahingon seuraus

b) ostajan valmistamaan tuotteeseen tai valmistaman tuotteen sisältävään tuotteeseen

Vastuunrajoitusta ei sovelleta myyjän syyllistyttyä törkeään huolimattomuuteen.

Kolmannen osapuolen esittäessä ostajalle tai myyjälle tähän kohtaan perustuvan korvausvaatimuksen, siitä

10. Ylivoimainen este (force majeure)

Myyjä ei ole vastuussa viivästyksistä tai toimituksen estymisestä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä. Tällöin myyjällä on oikeus peruuttaa toimitus tai siirtää sitä ilman korvausvelvollisuutta.

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse.

Jos tämä ei onnistu, ratkaistaan riidat Keski-Suomen käräjäoikeudessa Jyväskylässä.

12. Ilmoitukset

Sopimukseen liittyvät ilmoitukset toimitetaan sähköpostitse tai kirjallisesti. Ilmoituksen perillemenosta vastaa lähettäjä.